POLITYKA PRYWATNOŚCI

WWW.WARSTWOKRACJA.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.warstwokracja.pl jest Adam Basalski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Zajekubki Adam Basalski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres do doręczeń: ul. św. Mikołaja 8/11, lok. 208, 50-125 Wrocław, NIP: 8982315501, REGON: 540442932, adres e-mail: kontakt@warstwokracja.pl, numer telefonu: +48 735 079 703, zwany dalej „Administratorem”.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Strona www.warstwokracja.pl ma charakter wizytówki usług druku 3D i projektowania 3D. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do kontaktu z użytkownikiem i przedstawienia oferty.

§2 ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w przypadku:

• skorzystania z formularza kontaktowego, obsługiwanego przez Everest Forms
• przesłania zapytania o wycenę,
• kontaktu w sprawie realizacji usług druku 3D lub projektowania 3D,
• przesłania plików modeli 3D, zdjęć, rysunków lub dokumentacji technicznej, kontaktu w sprawie realizacji usług druku 3D lub projektowania 3D,
• zawarcia i realizacji umowy.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt i obsługa zapytania).

§3 RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH

W formularzu kontaktowym mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• pliki przesłane do wyceny (np. STL, STEP, zdjęcia).
• parametry wyceny i zamówienia, w tym wybraną technologię, materiał, kolor, liczbę sztuk, wypełnienie i termin realizacji,
• dane techniczne urządzenia i połączenia, w tym adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu,
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia oraz data i godzina przesłania formularza,
• dane rozliczeniowe, adresowe i dotyczące płatności.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub realizacji usługi.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani nie udostępnia ich innym podmiotom w celu prowadzenia przez te podmioty własnego marketingu bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Dane mogą być jednak przekazywane dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, w szczególności Google Ireland Limited, w związku z korzystaniem z usług Google Analytics i Google Ads. Narzędzia te mogą przetwarzać dane dotyczące korzystania ze strony, w tym adres IP, identyfikatory internetowe, dane o urządzeniu i przeglądarce, informacje o aktywności na stronie oraz skuteczności kampanii reklamowych.

Wykorzystanie cookies analitycznych i marketingowych następuje po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę lub zmienić ustawienia cookies.

§4 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas prowadzenia korespondencji,
• do czasu zakończenia realizacji usługi,
• maksymalnie przez okres przedawnienia roszczeń (do 3 lat).

§5 ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty e-mail,
• dostawcy formularza kontaktowego.
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne, o ile dostęp do danych jest niezbędny do wykonania tych usług,
• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, w szczególności Google Ireland Limited, w związku z korzystaniem z usług Google Analytics i Google Ads.

§6 NARZĘDZIE DO AUTOMATYCZNEJ WYCENY

Na stronie internetowej wykorzystywane jest narzędzie służące do automatycznego przygotowywania wycen usług druku 3D, obsługi zapytań, zamówień oraz komunikacji związanej z realizacją usług.

W przypadku skorzystania z narzędzia użytkownik może przekazać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• dane dotyczące zamówienia i wyceny,
• wybrane parametry druku, w tym materiał, kolor, technologię, wypełnienie, liczbę sztuk i termin realizacji,
• pliki modeli 3D i dokumentację techniczną, w szczególności pliki STL, STEP, DXF lub inne pliki CAD,
• treść wiadomości i informacje przekazane w związku z wyceną albo zamówieniem,
• dane techniczne związane z korzystaniem z narzędzia, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki oraz data i godzina skorzystania z usługi.

Przesłane modele 3D mogą być automatycznie analizowane w celu określenia między innymi ich wymiarów, objętości, przewidywanego zużycia materiału, czasu druku oraz ceny realizacji usługi.

Dane przetwarzane są w celu:

• przygotowania automatycznej lub indywidualnej wyceny,
• umożliwienia złożenia i obsługi zamówienia,
• kontaktu z użytkownikiem,
• prowadzenia historii wycen i zamówień,
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania narzędzia.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy, a w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń i dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Podanie danych i przesłanie pliku jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do przygotowania wyceny lub realizacji zamówienia.

Pliki przesłane za pośrednictwem narzędzia mogą zawierać informacje poufne, dane osobowe lub elementy stanowiące własność intelektualną użytkownika. Użytkownik powinien przesyłać wyłącznie pliki, do których posiada odpowiednie prawa, oraz unikać umieszczania w plikach danych osobowych, które nie są niezbędne do przygotowania wyceny.

Jeżeli plik zawiera informacje poufne, tajemnicę przedsiębiorstwa, dokumentację techniczną o ograniczonym dostępie lub inne szczególnie chronione dane, zaleca się przesłanie go bezpośrednio na adres e-mail Administratora: kontakt@warstwokracja.pl, z wyraźną informacją w treści wiadomości, że przesłany materiał ma charakter poufny. W takim przypadku użytkownik może również uzgodnić z Administratorem dodatkowy sposób zabezpieczenia pliku lub warunki jego przetwarzania przed jego przesłaniem.

Dane związane z wyceną, która nie zakończyła się zawarciem umowy, będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu upływu okresu potrzebnego do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. Dane dotyczące zrealizowanych zamówień będą przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy dane będą przekazywane wyłącznie z zastosowaniem podstaw i zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

§7 PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych.

W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem: kontakt@warstwokracja.pl

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8 FORMULARZE KONTAKTOWE EVEREST FORMS

Na stronie internetowej wykorzystywana jest wtyczka Everest Forms, która umożliwia użytkownikom przesyłanie zapytań za pomocą formularzy kontaktowych.

W zależności od rodzaju formularza Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• treść wiadomości,
• informacje dotyczące planowanej usługi,
• pliki dołączone do formularza, w tym zdjęcia, rysunki, modele 3D oraz dokumentację techniczną,
• dane techniczne związane z przesłaniem formularza, takie jak adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu – jeżeli ich zapisywanie jest włączone w ustawieniach formularza.

Dane przekazane za pomocą formularza przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania indywidualnej wyceny,
• ustalenia wymagań dotyczących usługi,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• realizacji i obsługi zamówienia,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji, zabezpieczeniu formularza oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.

Dane przesłane za pomocą formularza mogą być zapisywane w bazie danych strony internetowej oraz przesyłane na skrzynkę poczty elektronicznej Administratora.

Dostęp do danych mogą uzyskać podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingu, utrzymania strony internetowej, obsługi technicznej oraz poczty elektronicznej. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do przesłania formularza, otrzymania odpowiedzi lub przygotowania wyceny.

Dane związane z zapytaniem będą przechowywane przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Jeżeli zapytanie doprowadzi do zawarcia umowy, dane będą przechowywane przez okres realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi i dotyczącymi przedawnienia roszczeń.

§9 PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, zapamiętywania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk, pomiaru skuteczności reklam oraz optymalizacji działań marketingowych.

Na stronie mogą być wykorzystywane w szczególności:

• cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony,
• cookies analityczne – służące do badania sposobu korzystania ze strony i tworzenia statystyk,
• cookies marketingowe – wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych, przypisywania konwersji oraz dopasowywania reklam.

Administrator korzysta z Google Analytics, które umożliwia analizę ruchu na stronie, oraz Google Ads, które umożliwia prowadzenie kampanii reklamowych i pomiar ich skuteczności. W związku z działaniem tych usług Google może otrzymywać informacje o urządzeniu użytkownika, przeglądarce, adresie IP, aktywności na stronie, źródle wejścia oraz wykonanych działaniach, takich jak wysłanie formularza lub przejście na określoną podstronę.

Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pomocą panelu zarządzania cookies. Brak zgody nie powinien ograniczać możliwości korzystania z podstawowych funkcji strony.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie. Może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

§10 ZABEZPIECZENIA DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• utratą,
• dostępem osób nieuprawnionych,
• nieuprawnioną modyfikacją.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności strony.